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Datenschutz

Datenschutzerklärung

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unseren Produkten und über Ihren Besuch auf dieser Website. Datenschutz und Datensicherheit für Kunden und Nutzer haben für uns eine hohe Priorität. Deshalb ist uns auch der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten während unserer gesamten Geschäftsprozesse sehr wichtig und ein besonderes Anliegen.

Im Rahmen des Bestellvorgangs, über das Kontaktformular zum Zwecke der Kontaktaufnahme oder zum Zwecke des kostenlosen Abonnements unseres Newsletters gelangen wir unter Umständen in den Besitz personenbezogener Daten, welche durch uns, nach den Datenschutzgesetzen, sorgfältig behandelt werden.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung dieser Webseite ist die

Service-Bund National Vertriebsgesellschaft mbH 
Friedhofsallee 126 
23554 Lübeck 
Email info@servicebund-national.de

Die nachfolgende Erklärung zum Datenschutz erläutert, welche Informationen wir während Ihres Besuchs auf unserer Website erfassen und wie diese Informationen genutzt werden: 

1. Erfassung und Verarbeitung von personenbezogenen Daten

„Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen über bestimmte oder bestimmbare natürliche Personen. Als bestimmbar wird eine Person angesehen, die direkt oder indirekt identifiziert werden kann. Hierzu kann schon eine E-Mail-Adresse gehören.

Dem gesetzlichen Gebot zur Datenminimierung entsprechend richten wir uns an dem Ziel aus, keine, bzw. so wenig personenbezogene Daten wie möglich zu erheben, zu verarbeiten oder zu nutzen.

Wenn Sie unsere Websites besuchen, verzeichnet unser Web-Server zum Zweck der Systemsicherheit temporär den Domain-Namen oder die IP-Adresse des anfragenden Rechners sowie das Zugriffsdatum, die Dateianfrage des Client (Dateiname und URL), den HTTP Antwort-Code und die Website, von der aus Sie uns besuchen und die Anzahl der im Rahmen der Verbindung transferierten Bytes. Unter Umständen speichern wir einige Informationen in Form sogenannter "Cookies" auf Ihrem PC, damit wir unsere Website nach Ihren Präferenzen optimieren können. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die von den Seiten dieser Website an Ihren Browser gesendet und auf der Festplatte Ihres Computers gespeichert wird. Ihr Webbrowser sendet diese Cookies mit den Informationen zu Ihrem letzten Besuch bei jedem weiteren Besuch zurück an unsere Website.

Darüber hinausgehende personenbezogene Daten wie (Ihr) Name, (Ihre) Anschrift, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse werden nicht erfasst, es sei denn, diese Angaben werden von Ihnen freiwillig gemacht, z.B. im Rahmen einer Online-Bestellung für eines unserer Produkte oder für eine unserer Dienstleistung, der Kontaktaufnahme über unser Kontaktformular, einer Umfrage, eines Gewinnspiels, einer Informationsanfrage oder zum Zwecke des Abonnements unseres kostenlosen Newsletters.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

Personenbezogene Daten, die während eines Besuchs auf unserer Website erfasst werden, werden ausschließlich nach den rechtlichen Vorschriften der Datenschutz-Grundverordnung des Bundesdatenschutzgesetzes und des Telemediengesetzes verarbeitet.

Sie haben der Nutzung von Cookies zugestimmt und das Banner ausgeblendet. Vielen Dank dafür.

2. Google Analytics

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. ("Google"). Google Analytics verwendet sog. "Cookies", Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen.

Das Setzen von Google Analytics Cookies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Als Betreiber dieser Website liegt unser berechtigtes Interesse in der Analyse des Nutzerverhaltens, um unser Webangebot und gegebenenfalls interessengerechte Reaktionen zu optimieren.

Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.

Sie können die Erfassung durch Google Analytics verhindern, indem Sie das Deaktivierungs-Add-on für Browser von Google Analytics installieren oder auf nachfolgenden Link klicken. Es wird ein Opt-Out-Cookie gesetzt, der die Erfassung Ihrer Daten bei zukünftigen Besuchen dieser Website verhindert: 

Google Analytics deaktivieren.


Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz von Google Analytics finden Sie unter http://www.google.com/analytics/terms/de.html  bzw. unter http://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html.

Angesichts der Diskussion um den Einsatz von Analysetools mit vollständigen IP-Adressen möchten wir darauf hinweisen, dass diese Website Google Analytics mit der Erweiterung "_anonymizeIp()" verwendet und daher IP-Adressen nur gekürzt weiterverarbeitet werden, um eine direkte Personenbeziehbarkeit auszuschließen. 

3. Google Web Fonts

Um unsere Inhalte browserübergreifend korrekt und grafisch ansprechend darzustellen, verwenden wir auf dieser Website „Google Web Fonts“ der Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; nachfolgend „Google“) zur Darstellung von Schriften. Die Datenschutzrichtlinie des Bibliothekbetreibers Google finden Sie hier: https://www.google.com/policies/privacy/ . Google verarbeitet Ihre Daten in den USA und hat sich dem EU_US Privacy Shield unterworfen https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. 

Rechtsgrundlage für die Einbindung von Google Web Fonts und dem damit verbundenen Datentransfer zu Google ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Unser hierfür erforderliches berechtigtes Interesse liegt in der Optimierung und dem wirtschaftlichen Betrieb, den eine einheitliche Darstellung der Schrifttypen bietet.

Der Aufruf von Script-Bibliotheken oder Schriftbibliotheken löst automatisch eine Verbindung zum Betreiber der Bibliothek aus. Dabei ist es theoretisch möglich – aktuell allerdings auch unklar ob und ggf. zu welchen Zwecken – dass der Betreiber, in diesem Fall Google, Daten erhebt. Wir erheben keine personenbezogenen Daten, durch die Einbindung von Google Web Fonts. Weitere Informationen zu Google Web Fonts finden Sie unter https://developers.google.com/fonts/faq und in der Datenschutzerklärung von Google: https://www.google.com/policies/privacy/. 

Die Bereitstellung der personenbezogenen Daten ist weder gesetzlich, noch vertraglich vorgeschrieben. Allerdings kann ohne die korrekte Darstellung der Inhalte von Standardschriften nicht ermöglicht werden. 

Zur Darstellung der Inhalte wird regelmäßig die Programmiersprache JavaScript verwendet. Sie können der Datenverarbeitung daher Widersprechen, indem Sie die Ausführung von JavaScript in Ihrem Browser deaktivieren oder einen Einbindung JavaScript-Blocker installieren. Bitte beachten Sie, dass es hierdurch zu Funktionseinschränkungen auf der Website kommen kann. 

4. Google Maps

Auf dieser Webseite nutzen wir das Angebot von Google Maps. Google Maps wird von Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (nachfolgend „Google“) betrieben. Dadurch können wir Ihnen interaktive Karten direkt in der Webseite anzeigen und ermöglichen Ihnen die komfortable Nutzung der Karten-Funktion. 

Nähere Informationen über die Datenverarbeitung durch Google können Sie den Google-Datenschutzhinweisen entnehmen. Dort können Sie im Datenschutzcenter auch Ihre persönlichen Datenschutz-Einstellungen verändern. Ausführliche Anleitungen zur Verwaltung der eigenen Daten im Zusammenhang mit Google-Produkten finden Sie hier. Durch die Zertifizierung nach dem EU-US-Datenschutzschild („EU-US Privacy Shield“) https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active garantiert Google, dass die Datenschutzvorgaben der EU auch bei der Verarbeitung von Daten in den USA eingehalten werden.

Rechtsgrundlage für die Einbindung von Google Maps und dem damit verbundenen Datentransfer zu Google ist unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Unser berechtigtes Interesse liegt dabei in der Optimierung der Funktionalität unseres Internetauftritts.

Durch den Besuch der Webseite erhält Google Informationen, dass Sie die entsprechende Unterseite unserer Webseite aufgerufen haben. Dies erfolgt unabhängig davon, ob Google ein Nutzerkonto bereitstellt, über das Sie eingeloggt sind, oder ob keine Nutzerkonto besteht. Wenn Sie bei Google eingeloggt sind, werden Ihre Daten direkt Ihrem Konto zugeordnet. Wenn Sie die Zuordnung in Ihrem Profil bei Google nicht wünschen, müssen Sie sich vor Aktivierung des Buttons bei Google ausloggen. Google speichert Ihre Daten als Nutzungsprofile und nutzt sie für Zwecke der Werbung, Marktforschung und/oder bedarfsgerechter Gestaltung seiner Webseite. Eine solche Auswertung erfolgt insbesondere (selbst für nicht eingeloggte Nutzer) zur Erbringung bedarfsgerechter Werbung und um andere Nutzer des sozialen Netzwerks über Ihre Aktivitäten auf unserer Webseite zu informieren. Ihnen steht ein Widerspruchsrecht zu gegen die Bildung dieser Nutzerprofile, wobei Sie sich zur Ausübung dessen an Google richten müssen. Wir erheben keine personenbezogenen Daten, durch die Einbindung von Google Maps. 

Wenn Sie nicht möchten, dass Google über unseren Internetauftritt Daten über Sie erhebt, verarbeitet oder nutzt, können Sie in Ihrem Browsereinstellungen JavaScript deaktivieren. In diesem Fall können Sie unsere Webseite jedoch nicht oder nur eingeschränkt nutzen.

Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt freiwillig, allein auf Basis Ihrer Einwilligung. Sofern Sie den Zugriff unterbinden, kann es hierdurch zu Funktionseinschränkungen auf der Website kommen. 

5. YouTube-Videos

Auf einigen unserer Webseiten betten wir YouTube-Videos ein. Betreiber der entsprechenden Plugins ist die YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA (nachfolgend „YouTube“). Wenn Sie eine Seite mit dem YouTube-Plugin besuchen, wird eine Verbindung zu Servern von YouTube hergestellt. Dabei wird YouTube mitgeteilt, welche Seiten Sie besuchen. Wenn Sie in Ihrem YouTube-Account eingeloggt sind, kann YouTube Ihr Surfverhalten Ihnen persönlich zuzuordnen. Dies verhindern Sie, indem Sie sich vorher aus Ihrem YouTube-Account ausloggen.

Wird ein YouTube-Video gestartet, setzt der Anbieter Cookies ein, die Hinweise über das Nutzerverhalten sammeln.

Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und ihrer Verarbeitung durch YouTube erhalten Sie in den Datenschutzerklärungen des Anbieters, Dort erhalten Sie auch weitere Informationen zu Ihren diesbezüglichen Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutze Ihrer Privatsphäre (https://policies.google.com/privacy). Google verarbeitet Ihre Daten in den USA und hat sich dem EU-US Privacy Shield unterworfen https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework . 

Die Nutzung von YouTube erfolgt im Interesse einer ansprechenden Gestaltung unseres Online-Angebotes. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.

Der Aufruf von YouTube löst automatisch eine Verbindung zu Google aus. Wer das Speichern von Cookies für das Google-Ad-Programm deaktiviert hat, wird auch beim Anschauen von YouTube-Videos mit keinen solchen Cookies rechnen müssen. YouTube legt aber auch in anderen Cookies nicht-personenbezogene Nutzungsinformationen ab. Möchten Sie dies verhindern, so müssen Sie das Speichern von Cookies im Browser blockieren.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei „YouTube“ finden Sie in der Datenschutzerklärung des Anbieters unter: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt freiwillig, allein auf Basis Ihrer Einwilligung. Sofern Sie den Zugriff unterbinden, kann es hierdurch zu Funktionseinschränkungen auf der Website kommen. 

6. Newsletter

Der Versand der Newsletter erfolgt mittels „MailChimp“, einer Newsletter-Versandplattform des US-Anbieters Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, USA.

Die E-Mail-Adressen unserer Newsletter-Empfänger, als auch deren weitere, im Rahmen dieser Hinweise beschriebenen Daten, werden auf den Servern von MailChimp in den USA gespeichert. MailChimp verwendet diese Informationen zum Versand und zur Auswertung der Newsletter in unserem Auftrag. Des Weiteren kann MailChimp nach eigenen Informationen diese Daten zur Optimierung oder Verbesserung der eigenen Services nutzen, z.B. zur technischen Optimierung des Versandes und der Darstellung der Newsletter oder für wirtschaftliche Zwecke, um zu bestimmen aus welchen Ländern die Empfänger kommen. MailChimp nutzt die Daten unserer Newsletter-Empfänger jedoch nicht, um diese selbst anzuschreiben oder an Dritte weiterzugeben.

Rechtsgrundlage für den Versand des Newsletters und die Analyse ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a.) DSGVO.

Wir vertrauen auf die Zuverlässigkeit und die IT- sowie Datensicherheit von MailChimp. MailChimp ist unter dem US-EU-Datenschutzabkommen „Privacy Shield“ zertifiziert und verpflichtet sich damit die EU-Datenschutzvorgaben einzuhalten. Des Weiteren haben wir mit MailChimp ein „Data Processing Agreement“ abgeschlossen. Dabei handelt es sich um einen Vertrag, in dem sich MailChimp dazu verpflichtet, die Daten unserer Nutzer zu schützen, entsprechend dessen Datenschutzbestimmungen in unserem Auftrag zu verarbeiten und insbesondere nicht an Dritte weiterzugeben. Die Datenschutzbestimmungen von MailChimp können Sie unter https://mailchimp.com/legal/privacy/ einsehen.

7. Kommentierung über soziale Netzwerke

Unsere Webseiten enthalten sog. "Teilen"-Buttons und Links, die es ermöglichen Informationen unserer Webseiten in sozialen Netzwerken mit anderen Nutzern zu teilen.

Die entsprechenden Funktionen von Facebook, Twitter und Google+ werden erst aktiviert, wenn Sie den jeweiligen Button auf unserer Seite betätigen. Standardmäßig sind die entsprechenden Funktionen bei uns deaktiviert.

Wenn Sie die auf den Seiten der sozialen Netzwerke angebotenen Kommentierungs- und Weiterleitungsfunktionen nutzen, werden von diesen Netzwerken jeweils Besucherdaten erhoben, auf deren Übermittlung, Verarbeitung, Speicherung und Nutzung wir keinen Einfluss haben. Sie können dies vermeiden, indem Sie diese Funktionen nicht benutzen.  

8. Mobile Apps

Zu unserem Online-Angebot gehören ebenfalls die Apps „Service-Bund“ und „Service-Bund Webshop“. 
Über unsere „Service-Bund Webshop“ App können Sie als unser Kunde mobil Bestellungen erfassen und an Ihren Service-Bund Partner schicken. In der aktuellen App-Version ist ein Barcodescanner enthalten. Für die Funktion des Barcodescanners wird der Zugriff auf die Kamera Ihres Gerätes benötigt. Es werden weder Bilder gespeichert noch an uns übertragen. Es wird lediglich der Bildausschnitt für die Barcode-Erfassung verwendet. Ohne Zugriff auf die Kamera steht die Scanner-Funktion nicht zur Verfügung.  

9. Zweckbindung, Nutzung und Weitergabe persönlicher Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden an Dritte nur weitergegeben oder sonst übermittelt, wenn Sie uns eine freiwillige Einwilligung hierzu erteilt haben oder dies zum Zwecke der Abwicklung erforderlich ist. Kategorien von möglichen Empfängern können Unternehmen der Service-Bund Gruppe sein und ggf. Auftragsverarbeiter, mit denen dann die entsprechenden Verträge zur Auftragsverarbeitung geschlossen sind, sein. 

Soweit Sie personenbezogene Daten im Rahmen einer Online-Bestellung für eines unserer Produkte oder für eine unserer Dienstleistung angegeben haben, gelten für deren Verarbeitung die im Rahmen der jeweiligen Produkt-AGB geltenden Datenschutzbedingungen. Hier finden Sie auch folgende Hinweise: verarbeitete Datenkategorien, Angaben zu Zwecken und Rechtsgrundlage, Angaben zur Dauer der Speicherung.

Eine Übermittlung an staatliche Einrichtungen erfolgt lediglich aufgrund und im Rahmen zwingender gesetzlicher Vorschriften.

Soweit die Datenverarbeitung auf einer freiwilligen Einwilligung (z.B.: Kontaktaufnahme über unser Kontaktformular, einer Umfrage, eines Gewinnspiels, einer Informationsanfrage oder zum Zwecke des Abonnements unseres kostenlosen Newsletters) beruht, können Sie dieser jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. In diesem Fall werden wir Ihre personenbezogenen Daten unmittelbar löschen, es sei denn vertragliche oder gesetzliche Verpflichtungen stehen dem entgegen. Die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt nur so lange wie die Daten für die Kontaktaufnahme, die Durchführung der Umfrage, die Abwicklung des Gewinnspiels oder den Versand des Newsletters erforderlich sind.  

10. Ergänzende Datenschutzhinweise für das Bewerbungsverfahren

10.1. Für welche Zwecke und auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir personenbezogene Daten?

Wir verarbeiten personenbezogene Daten über Sie für den Zweck Ihrer Bewerbung für ein Beschäftigungsverhältnis, soweit dies für die Entscheidung über die Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses mit uns erforderlich ist. Rechtsgrundlage ist dabei § 26 Abs. 1 i.V.m. Abs. 8 S. 2 BDSG.

Weiterhin können wir personenbezogene Daten über Sie verarbeiten, soweit dies zur Abwehr von geltend gemachten Rechtsansprüchen aus dem Bewerbungsverfahren gegen uns erforderlich ist. Rechtsgrundlage ist dabei Art. 6 Abs. 1, Buchstabe f DSGVO, das berechtigte Interesse ist beispielsweise eine Beweispflicht in einem Verfahren nach dem Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetz (AGG).

Soweit es zu einem Beschäftigungsverhältnis zwischen Ihnen und uns kommt, können wir gemäß § 26 Abs. 1 BDSG die bereits von Ihnen erhaltenen personenbezogenen Daten für Zwecke des Beschäftigungsverhältnisses weiterverarbeiten, wenn dies für die Durchführung oder Beendigung des Beschäftigungsverhältnisses erforderlich ist. Gleiches gilt wenn ihre personenbezogenen Daten zur Ausübung oder Erfüllung der sich aus einem Gesetz oder einem Tarifvertrag, einer Betriebs- oder Dienstvereinbarung (Kollektivvereinbarung) ergebenden Rechte und Pflichten der Interessenvertretung der Beschäftigten erforderlich ist.

10.2. Welche Kategorien personenbezogener Daten verarbeiten wir?

Wir verarbeiten Daten, die mit Ihrer Bewerbung in Zusammenhang stehen. Dies können allgemeine Daten zu Ihrer Person (wie Namen, Anschrift und Kontaktdaten), Angaben zu Ihrer zur beruflichen Qualifikation und Schulausbildung oder Angaben zur beruflichen Weiterbildung sein oder andere Angaben, die Sie uns im Zusammenhang mit Ihrer Bewerbung übermitteln. Im Übrigen können wir von Ihnen öffentlich zugänglich gemachte, berufsbezogene Informationen verarbeiten, wie beispielsweise ein Profil bei beruflichen Social Media Netzwerken. 

10.3. Welche Kategorien von Empfängern der Daten gibt es?

Wir können Ihre personenbezogenen Daten an mit uns verbundene Unternehmen der Service-Bund Gruppe übermitteln, soweit dies im Rahmen der dargelegten Zwecke und Rechtsgrundlagen zulässig ist. Im Übrigen werden personenbezogene Daten in unserem Auftrag auf Basis von Verträgen nach Art. 28 DSGVO verarbeitet, dies insbesondere durch Hostprovider oder Anbieter von Bewerbermanagementsystemen. 

10.4. Wie lange werden Ihre Daten gespeichert?

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten, solange wie dies über die Entscheidung über Ihre Bewerbung erforderlich ist. Soweit ein Beschäftigungsverhältnis zwischen Ihnen und uns nicht zustande kommt, können wir darüber hinaus noch Daten weiter speichern, soweit dies zur Verteidigung gegen mögliche Rechtsansprüche erforderlich ist. Dabei werden die Bewerbungsunterlagen sechs Monate nach Bekanntgabe der Absageentscheidung gelöscht, sofern nicht eine längere Speicherung aufgrund von Rechtsstreitigkeiten erforderlich ist.

Sollten Sie uns eine freiwillige Einwilligung für eine längere Speicherdauer z.B. hinsichtlich einer Berücksichtigung Ihrer Bewerbung für eine spätere Stellenausschreibung gegeben haben, können sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Der Widerruf führt dann zur sofortigen Löschung Ihrer Bewerbungsdaten sofern die o.g. Fristen abgelaufen sind, spätestens jedoch mit Ablauf der genannten Fristen.

Bitte nutzen Sie zur elektronischen Übermittlung Ihrer Bewerbung ausschließlich unser Bewerbungsformular oder die angegebene E-Mail-Adresse, damit auch innerhalb unseres Unternehmens die datenschutzrechtlichen Anforderungen bezüglich Ihrer Daten gewährleistet werden können. 

10.5. Erforderlichkeit des Bereitstellens personenbezogener Daten

Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben, noch sind Sie verpflichtet, die personenbezogenen Daten bereitzustellen. Allerdings ist die Bereitstellung personenbezogener Daten für einen Vertragsabschluss über ein Beschäftigungsverhältnis mit uns erforderlich. Das heißt, soweit Sie uns keine personenbezogenen Daten bei einer Bewerbung bereitstellen, werden wir kein Beschäftigungsverhältnis mit Ihnen eingehen.

11. Auskunfts- und Beschwerderecht sowie Datenlöschung

Sollten Sie Fragen zu Ihren von uns gespeicherten persönlichen Daten und ihrem Schutz haben, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten unter 

datenschutz@servicebund.de

Auf Wunsch erhalten Sie unentgeltlich Auskunft über alle personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen gespeichert haben. Sie haben selbstverständlich die Möglichkeit, etwaige Fehler zu berichtigen, zeitlich überholte Informationen auf den neuesten Stand bringen oder die gespeicherten Daten löschen zu lassen. Des Weiteren können Sie Ihre Rechte auf Einschränkung der Verarbeitung, Ihr Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung und auf Datenübertragbarkeit geltend machen.

Sie haben das Recht, sich bei der Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung der Sie betreffenden Daten zu beschweren. Die Anschriften der für Sie zuständigen Aufsichtsbehörden finden Sie untenstehend:  

BundeslandNameAdresseTelefon-NummerE-Mail
Schleswig-HolsteinUnabhängiges Landeszentrum für Datenschutz Schleswig-HolsteinHolstenstraße 98; 24103 Kiel04 31/988-12 00mail@datenschutzzentrum.de

12. Sicherheitshinweis

Wir schützen Ihre Daten durch technische und organisatorische Maßnahmen vor unberechtigtem Zugriff, Verlust, Manipulation oder Zerstörung. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung stetig aktualisiert.

Bei der Kommunikation per E-Mail kann die vollständige Datensicherheit von uns jedoch nicht gewährleistet werden, so dass wir Ihnen bei vertraulichen Informationen den Postweg empfehlen. 

 

 

Privacy Policy

We appreciate your interest in our products and your visit to this website. Data protection and data security for customers and users are a high priority for us. Therefore, the protection of your personal data throughout our business processes is very important to us.

As part of the ordering process, through the contact form for contacting us or for the purpose of subscribing to our newsletter for free, we may obtain personal information that we treat with care in accordance with the Data Protection Acts.

The party responsible for this website (the "controller") for purposes of data protection law is:

Service-Bund National Vertriebsgesellschaft mbH
Friedhofsallee 126
23554 Lübeck
Email info@servicebund-national.de

The following privacy policy explains what information we collect during your visit to our website and how it is used:

1. Collection and processing of personal data

"Personal data" is any information about specific or identifiable natural persons. An identifiable person is one who can be identified directly or indirectly. This may already include an e-mail address.

In accordance with the legal requirement for data minimization, we aim at collecting, processing or using none or as little personal data as possible.

When you visit our websites, our web server temporarily records the domain name or IP address of the requesting computer for system security purposes, as well as the access date, client file request (file name and URL), HTTP response code, and website from which you visit us and the number of bytes transferred during the connection. We may store some information in the form of so-called "cookies" on your PC, so we can optimize our website to your preferences. A cookie is a small text file that is sent from the pages of this website to your browser and stored on your computer's hard drive. Your web browser sends these cookies back to our website with information about your last visit each time you visit.

Additional personal data such as (your) name, (your) address, telephone number or e-mail address will not be recorded, unless this information is voluntarily provided by you, e.g. as part of an online order for one of our products or for one of our services, contacting us via our contact form, a survey, a sweepstake, an information request or for the purpose of subscribing to our free newsletter.

You can set your browser so that you are informed about the setting of cookies and allow cookies only in individual cases, the acceptance of cookies for certain cases or generally exclude and enable the automatic deletion of cookies when closing the browser. Disabling cookies may limit the functionality of this website.

Personal data collected during a visit to our website are processed exclusively according to the legal provisions of the General Data Protection Regulation, of the Federal Data Protection Act (Bundesdatenschutzgesetz) and the Telemedia Act (Telemediengesetz).

You have agreed to the use of cookies and hidden the banner. Thanks a lot for this.

2. Google Analytics

This website uses Google Analytics, a web analytics service provided by Google Inc. ("Google"). Google Analytics uses so-called "cookies", text files that are stored on your computer and that allow an analysis of the use of the website by you. The information generated by the cookie about your use of this website (including your IP address) will be transmitted to and stored by Google on servers in the United States. Google will use this information to evaluate your use of the website, to compile reports on website activity for website operators and to provide other services related to website activity and internet usage. Google may also transfer this information to third parties if required by law or as far as third parties process this data on behalf of Google. Google will never associate your IP address with other Google data. You can prevent the installation of cookies by setting your browser software accordingly; However, please be aware that if you do this you may not be able to use the full functionality of this website. By using this website, you consent to the processing of data about you by Google in the manner and for the purposes set out above.

The setting of Google Analytics cookies is based on Art. 6 para. 1 lit. f GDPR. As the operator of this website, we have a legitimate interest in analyzing user behavior in order to optimize our web site and where appropriate interest-based reactions.

You can prevent detection by Google Analytics by installing the Google Analytics browser opt-out add-on at https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en .

For more information about Google Analytics Terms of Service and Privacy, please visit http://www.google.com/analytics/terms/en.html or visit http://www.google.com/intl/en/analytics/privacyoverview.html .

In view of the discussion about the use of analysis tools with full IP addresses, we would like to point out that this website uses Google Analytics with the extension "_anonymizeIp ()" and therefore IP addresses are only truncated processed in order to exclude a direct personal reference.

3. Google Web Fonts

To make our content accurate and graphically appealing across browsers, we use "Google Web Fonts" from Google LLC (1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, hereafter "Google") to display fonts. The privacy policy of the library operator Google can be found here: https://www.google.com/policies/privacy/. Google processes your data in the US and has submitted to the EU_US Privacy Shield https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

The legal basis for the integration of Google Web Fonts and the associated data transfer to Google is your consent (Article 6 (1) (f) GDPR). Our justified legitimate interest lies in the optimization and economic operation, which provides a uniform representation of our website.

The call of script libraries or font libraries automatically triggers a connection to the operator of the library. It is theoretically possible - but currently also unclear whether and if so for what purposes - that the operator, in this case Google, collects data. We do not collect personal information through the inclusion of Google Web Fonts. More information about Google Web Fonts can be found at https://developers.google.com/fonts/faq and in Google's Privacy Policy: https://www.google.com/policies/privacy/.

The provision of personal data is neither statutory nor contractually required. However, without the correct representation of the contents of standard fonts cannot be made possible.

For the presentation of the contents the programming language JavaScript is used regularly. You can therefore object to data processing by disabling the execution of JavaScript in your browser or installing a JavaScript Blocker incorporation. Please note that this may result in functional restrictions on the website.

4. Google-Maps

On this website we use the offer of Google Maps. Google Maps is operated by Google LLC, 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (hereafter "Google"). This allows us to show you interactive maps directly on the website, allowing you to conveniently use the map feature.

For more information about Google's data processing, please refer to the Google Privacy Notice. There you can also change your personal privacy settings in the privacy center. For detailed instructions on how to manage your own data related to Google products, click here. Through EU-US Privacy Shield certification, https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active, Google guarantees that EU data protection regulations will also apply to the processing of data be respected in the US.

The legal basis for the integration of Google Maps and the associated data transfer to Google is your consent (Article 6 (1) fa GDPR). Our legitimate interest lies in optimizing the functionality of our website.

By visiting the website, Google receives information that you have accessed the corresponding subpage of our website. This is done regardless of whether Google provides a user account that you are logged in to, or if there is no user account. When you're logged in to Google, your data will be assigned directly to your account. If you do not wish to be assigned to Google on your profile, you must log out of Google before activating the button. Google stores your data as usage profiles and uses them for purposes of advertising, market research and / or tailor-made website design. Such an evaluation is carried out in particular (even for non-logged in users) to provide needs-based advertising and to inform other users of the social network about your activities on our website. You have a right of objection to the formation of these user profiles, and you must comply with this to Google. We do not collect personal information through the inclusion of Google Maps.

If you do not want Google to collect, process or use information about you through our website, you can disable JavaScript in your browser settings. In this case, you can not or only partially use our website.

The provision of your personal data is voluntary, solely on the basis of your consent. Unless you prevent access, this may result in functional restrictions on the website.

5. YouTube Videos

We use YouTube on our website. This is a video portal operated by YouTube LLC, 901 Cherry Ave, 94066 San Bruno, CA, USA, hereinafter referred to as "YouTube". YouTube is a subsidiary of Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA, hereinafter referred to as "Google".

A connection to the YouTube server in the USA will be established as soon as you access any of our webpages on which a YouTube video is embedded.

This connection is required in order to be able to display the respective video on our website within your browser. YouTube will record and process at a minimum your IP address, the date and time the video was displayed, as well as the website you visited.

If you are logged in to YouTube when you access our site, YouTube will assign the connection information to your YouTube account. To prevent this, you must either log out of YouTube before visiting our site or make the appropriate settings in your YouTube account.

For the purpose of functionality and analysis of usage behavior, YouTube permanently stores cookies on your device via your browser. If you do not agree to this processing, you have the option of preventing the installation of cookies by making the appropriate settings in your browser.

Further information about the collection and use of data as well as your rights and protection options in Google's privacy policy found at https://policies.google.com/privacy. Through certification according to the EU-US Privacy Shield https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active Google and its subsidiary YouTube guarantee that they will follow the EU's data protection regulations when processing data in the United States.

The use of YouTube is in the interest of an attractive online offering. This constitutes our legitimate interest within the meaning of Art. 6 para. 1 lit. f GDPR.

Invoking YouTube automatically triggers a connection to Google. Anyone who has disabled the storage of cookies for the Google Ad program will not have to expect any such cookies when watching YouTube videos. However, YouTube also stores non-personal usage information in other cookies. If you want to prevent this, you must block the storage of cookies in the browser

The provision of your personal data is voluntary on the basis of your consent. Unless you prevent access, this may result in functional restrictions on the website

6. Newsletter

We use MailChimp, a service of The Rocket Science Group, LLC, , 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, USA, hereinafter referred to as "MailChimp".

If you register for our free newsletter, the data requested from you for this purpose, i.e. your email address and, optionally, your name and address, will be processed by MailChimp in the USA. In addition, your IP address and the date and time of your registration will be saved. In addition to further technical data, such as data about your computer hardware and your IP address, the data processed will be stored so that we can optimize our newsletter and respond to the wishes of our readers. The data will therefore increase the quality and commercial attractiveness of our newsletter. MailChimp will not use our newsletter recipient data to for their own interest and will not hand out data to third parties.

Legal basis for sending the newsletter and the analysis is your consent according to Art. 6 para. 1 lit. a.) GDPR.

We rely on MailChimp’s reliability and IT security. Through certification according to the EU-US Privacy Shield https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG&status=Active MailChimp guarantees that it will follow the EU's data protection regulations when processing data in the United States. In addition, MailChimp offers further information about its data protection practices at http://mailchimp.com/legal/privacy/

7. Commenting on social networks

Our web pages contain so-called "share" buttons and links that allow us to share information from our web pages on social networks with other users.

The corresponding functions of Facebook, Twitter and Google+ are only activated when you press the respective button on our site. By default, we have disabled the corresponding features.

When you use the annotation and redirection features offered on the social networking sites, these networks collect visitor data that we have no control over to transmit, process, store or use. You can avoid this by not using these features.

8. Mobile Apps

Our online offer also includes the apps "Service-Bund" and "Service-Bund Webshop".

With our "Service-Bund Webshop" app, you as our customer can record orders and send them to your Service-Bund partner. The current app version includes a barcode scanner. The function of the barcode scanner requires access to the camera of your device. No images are saved or transmitted to us. Only the image section for barcode acquisition is used. Without access to the camera, the scanner function is not available.

9. Purpose limitation, use and disclosure of personal data

Your personal data will only be passed on to third parties or otherwise transmitted if you have given us a voluntary consent or if this is necessary for the purpose of processing. Categories of possible recipients can be companies of the Service-Bund Group and, if necessary, processors with contracts for data processing.

As far as you have provided personal data in the context of an online order for one of our products or for one of our services, their processing shall be subject to the data protection conditions applicable within the respective product terms and conditions. Here you will also find the following notes: Processed data categories, information regarding purposes and legal basis, information regarding duration of storage.

Transmission to government institutions takes place only on the basis of and within mandatory statutory provisions.

As far as the data processing is based on a voluntary consent (for example: contacting us via our contact form, a survey, a raffle, an information request or subscription to our free newsletter), you can object to this at any time with future effect. In this case we will delete your personal data immediately, unless contractual or legal obligations preclude this. The storage of your personal data takes place only as long as the data for the contact, the execution of the survey, the completion of the competition or the dispatch of the newsletter are necessary.

10. Additional privacy policy for the application process

10.1. For what purposes and on what legal basis do we process personal data?

We process personally identifiable information about you for the purpose of your application for employment, to the extent necessary for the decision to establish employment with us. The legal basis is § 26 para. 1 in conjunction with para. 8 p. 2 BDSG (Bundesdatenschutzgesetz).

Furthermore, we may process personal data about you, as far as this is required to defend against asserted legal claims from the application process against us. The legal basis is Article 6 (1) (f) GDPR, for example, the legitimate interest is a burden of proof in proceedings under the General Equal Treatment Act (Gleichbehandlungsgesetz AGG).

As far as employment occurs between you and us, pursuant to § 26 (1) BDSG, we may further process the personal data you have already received for employment purposes if this is necessary for the execution or termination of the employment relationship. The same applies if your personal data is required for the performance or fulfillment of the rights and obligations of the employees' interests arising from a law or a collective agreement, a company or service agreement (collective agreement).

10.2. Which categories of personal data do we process?

We process data related to your application. This may include general personal information (such as name, address and contact details), details of your professional qualifications and education, or information on continuing vocational training, or other information that you provide to us in connection with your application. Incidentally, we can process your publicly available job-related information, such as a profile in professional social media networks.

10.3. Which categories of data recipients are there?

We may transfer your personal information to affiliated companies of the Service-Bund Group, to the extent permitted by the purposes and legal basis set forth. Incidentally, personal data are processed on our behalf based on contracts pursuant to Art. 28 GDPR, in particular by host providers or providers of applicant management systems.

10.4. How long will your data be stored?

We store your personal information as long as this is necessary to decide on your application. If an employment relationship between you and us does not materialize, we may also continue to store data as far as necessary to defend against possible legal claims. The application documents will be deleted six months after notification of the rejection decision, unless a longer storage is required due to litigation.

If you give us a voluntary consent for a longer storage period, e.g. you may revoke this consent at any time with a view to considering your application for a later job advertisement. The revocation then leads to the immediate deletion of your application data if the above mentioned deadlines have expired, but no later than the expiry of the specified deadlines.

Please use only our application form or the specified e-mail address for the electronic transmission of your application so that the data protection requirements regarding your data can be guaranteed within our company.

10.5. Necessity of providing personal data

The provision of personal information is neither required by law nor by contract, nor are you required to provide your personal information. However, the provision of personal information is required to enter into a contract of employment with us. This means that unless you provide us with personal data when applying, we will not enter into any employment relationship with you.

11. Right to be informed, right to lodge a complaint, right to erasure of data

If you have any questions about your personal data stored by us and your protection, please contact our data protection officer at

datenschutz@servicebund.de

Upon request, you will receive free information about all personal data that we have stored by you. Of course, you have the option of correcting any errors, updating information that has been outdated in the past, or having the stored data deleted. You may also exercise your rights to restriction of processing, your right to object to processing and to data portability.

You have the right to lodge a complaint with a supervisory authority about the processing of your data. The addresses of the supervisory authorities responsible for you can be found below:

County BundeslandNameAddressTelephoneE-Mail
Schleswig-HolsteinUnabhängiges Landeszentrum für Datenschutz Schleswig-HolsteinHolstenstraße 98; 24103 Kiel04 31/988-12 00mail@datenschutzzentrum.de

12. Security note

We protect your data through technical and organizational measures against unauthorized access, loss, manipulation or destruction. Our security measures are constantly updated in line with technological developments.

When communicating by email, however, we cannot guarantee complete data security, so we recommend that you send confidential information by post.

 

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